Termeni si conditii de utilizare a sitului www.tedshoes.ro
Bine ati venit pe site-ul www.tedshoes.ro, detinut de SC AUTENTIQUE LEATHER MANUFACTURA SRL. , cu sediu in Pitesti, judetul Arges, Strada Turcesti Nr 72r inregistrata in Registrul Comertului sub nr.J3/1879/01.09.2023, avand cod unic de inregistrare 48718340.
Ne puteti contacta prin urmatoarele mijloace:
- prin Posta la adresa Strada Garlei nr.50,
- prin e-mail la adresa: contact@tedshoes.ro
- prin telefon la numarul 0770889190
Accesul pe site-ul TEDSHOES.RO este garantat in interes personal respectiv plasarea de comenzi online, informare in privinta produselor prezentate pe site, sfaturi de styling etc. si nu ii confera dreptul de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor TEDSHOES.RO fara acordul prealabil scris al acesteia.Dreptul de a crea o legatura web - link - catre TEDSHOES.RO este limitat, neexclusiv si revocabil, si este acordat atat timp cat nu aduce neajunsuri de orice fel pentru FUP sau oricaruia dintre partenerii nostri, numai dupa obtinerea in scris sau prin email a acordului nostru.
1. TEDSHOES.RO detine dreptul de autor asupra informatiilor prezentate pe site
TEDSHOES.RO isi rezerva dreptul de detinere al intregului continut al site-ului – fotografii, texte, elemente de grafica, templaturi, emailuri, etc. Acesta este protejat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala.
2. Produse si servicii oferite catre comercializare pe TEDSHOES.RO
TEDSHOES.RO comercializeaza atat produse realizate sub marca proprie TEDSHOES sau GREGORIO RIZO cat si produse de la alti furnizori.Pe acest site sunt oferite si servicii de modificare,customizare pentru diverse genuri de incaltaminte.Serviciile de customizare,modificare au un regim diferit,detaliile despre acest serviciu le gasiti apasand AICI. Toate produsele comercializate sunt noi, prezinta ambalaj original si sunt insotite in momentul livrarii de catre factura fiscala,din angajamentul fata de protectia mediului nu mai tiparim factura,ea vine pe email. Produsele si serviciile sunt oferite in conditiile respectarii prevederilor prezentului document si in limita stocului disponibil.
3. Pretul produselor comercializate pe TEDSHOES.RO
Preturile prezentate pe site sunt preturi finale si nu includ cheltuieli de transport in afara tarii, nici nivel national. Pretul transportului pot varia in functie de metoda de livare selectata, localitate, aria de acoperire a curierului, tara de destinatie national sau international. Ne rezervam dreptul de a modifica pretul sau specificatiile tehnice ale unui produs fara o notificare prealabila. Conform Art. 1665 din Codul Civil cu privire la pretul fictiv si pretul derizoriu:
a. Vanzarea este anulabila atunci cand pretul este stabilit fara intentia de a fi platit.
b. De asemenea, daca prin lege nu se prevede altfel, vanzarea este anulabila cand pretul este intr-atat de disproportionat fata de valoarea bunului, incat este evident ca partile nu au dorit sa consimta la o vanzare.In ciuda eforturilor noastre, un mic numar de produse pot avea pe site preturi gresite, stabilite in mod eronat de aplicatia noastra informatica. In aceasta situatie TEDSHOES.RO nu se obliga sa onoreze comenzile cu pret derizoriu. In cazul in care pretul real este mai mic decat pretul publicat pe site, iar dumneavoastra ati achitat pretul in avans, diferenta va va fi returnata in termeni legali.
4. Plata produselor
Pentru plata produselor comandate pe TEDSHOES.RO, exista 2 variante: ramburs la livrarea produselor de catre firma de curierat selectata sau plata in avans prin card bancar. Comenzile plasate pe site-ul TEDSHOES.RO si achitate cu cardul sunt sigure si procesate de catre operatorul mobilPay.ro . TEDSHOES.RO isi rezerva dreptul de a solicita plata in avans a produselor personalizate (marimi personalizate dupa dimensiunile clientilor, culori care nu sunt prezentate pe site,produsele vopsite manual(patina),produselor cutom, modele noi produse clientului etc.). Produsele care sunt realizate pe comanda la cererea clientului se supun Ord. 130/2000. Cap. 2, Art. 10: Consumatorul nu poate denunta unilateral urmatoarele tipuri de contracte, cu exceptia cazurilor in care partile au convenit altfel: contracte de furnizare a unor produse executate dupa specificatiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum si acelora care, prin natura lor, nu pot fi returnate.
5. Termeni și Condiții de Livrare
Acești termeni și condiții reglementează livrarea produselor achiziționate prin intermediul magazinului nostru online. Prin plasarea unei comenzi, acceptați termenii de mai jos.
Site-ul TEDSHOES.RO confirma telefonic sau prin sms livrarea produselor. Pentru ca acestea sa paraseasca depozitul nostru catre client, avem nevoie de confirmarea dumneavoastra, in caz contract se amana livrarea pana reusim sa va contactam.
1. Termenul de livrare
1.1. Produsele comandate vor fi livrate în termen de 1 până la 30 de zile calendaristice ,termenul mediu de livrare este de 2-3 zile lucratoare.
1.2. Termenul exact de livrare va fi confirmat telefonic de un reprezentant al vânzătorului.
2. Confirmarea și modificarea termenului de livrare
2.1. După plasarea comenzii, clientul va fi contactat telefonic pentru confirmarea detaliilor de livrare.
2.2. În cazul în care intervin modificări asupra termenului de livrare comunicat prima data, acestea vor fi comunicate exclusiv în scris, prin e-mail, la adresa furnizată de client în momentul comenzii.
3. Condiții de livrare
3.1. Produsele vor fi livrate la adresa specificată de client în comandă,sau la o alta adresa stabilita ultrior,de comun acord.
3.2. În cazul în care livrarea nu poate fi efectuată din motive imputabile clientului (adresa incorectă, absența destinatarului etc.), vânzătorul își rezervă dreptul de a percepe costuri suplimentare pentru o nouă expediere.
4. Forță majoră
4.1. Vânzătorul nu poate fi tras la răspundere pentru întârzieri cauzate de evenimente de forță majoră (calamități naturale, restricții legale, greve, pandemii, conflicte armate etc.). În astfel de cazuri, clientul va fi notificat în scris cu privire la noul termen estimat de livrare.
Livrarea produselor se face oriunde in tara (Romania),cat si in afara tarii conform ariilor selectate ,prin intermediul unor firme de curierat rapid.
Termenul de livrare al curierului poate varia in functie de aria in care se afla adresa de livrare cat si de
Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna.Daca produsul este neconform,expediat gresit sau deteriorat in timpul transportului,cumparatorul trebuie sa anunte imediat telefonic,email,mesaj whatsup vanzatorul.Eventualele sesizari la o durata mai mare de 48 de ore nu mai pot fi luate in considerare. Factura constituie contractul de vanzare/cumparare conform legislatiei romane in vigoare. .
TEDSHOES.RO isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de TEDSHOES.RO care includ: nelivrarea la timp sau deloc a materiei prime de catre furnizori. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de TEDSHOES.RO fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de TEDSHOES.RO de la acest client.
6. Garantia produselor
Termenul de garantie, in baza facturii, este de 30 zile calendaristice, calculate din momentul primirii coletului. La solicitarea garantiei este necesara prezentarea produsului defect in ambalajul original, impreuna cu accesoriile aferente,precum si dovada comenzii care a sta la baza cumpararii sau orice alta dovada din care sa reiasa data de livrare .Ne dorim sa va bucurati de produsele achizitionate, motiv pentru care va transmitem recomandarile noastre cu privire la ingrijirea acestora si conditiile prin care puteti beneficia de garantie.
Va informam ca articolele de incaltaminte si/sau accesorii nu au o durata medie de utilizare si nici garantie legala de conformitate. Din acest motiv, pentru a asigura o experienta excelenta de folosinta, va recomandam purtarea alternativa a produselor si respectarea instructiunilor de mai jos:
RECOMANDARI GENERALE DE INGRIJIRE SI UTILIZARE A INCALTAMINTEI
- Dupa fiecare purtare, incaltamintea trebuie curatata de praf si asezata pe sanuri potrivite ca marime si forma;
- Este interzisa spalarea pantofilor in masina de spalat;
- Se recomanda depozitarea in locuri curate, ferite de umezeala sau surse de caldura;
- Inainte de aplicarea oricarui produs pentru intretinere, luciu sau crema este necesara curatarea si uscarea incaltamintei;
- Pentru a crea condiţii igienice de purtare şi a mari durata de utilizare, se recomanda purtarea alternativa a 2-3 perechi de încălţăminte într-o saptamana;
- Incaltamintea trebuie ferita de lovituri directe si de agatarea sau calcarea in obiecte ascutite, smoala, bitum sau alte materiale ce pot conduce la distrugerea talpii;
- Pantofii cu toc inalt sau talpa inalta nu sunt recomandati pentru conducerea autovehicolelor.
INSTRUCTIUNI DE CURATARE SI INTRETINERE A INCALTAMINTEI DIN PIELE NATURALA
- Incaltamintea cu fete netede sau presate se curata de praf cu o carpa moale umeda . Se recomanda evitarea periei si a substantelor de curatare ce contin acetona si alcool;
- Incaltamintea cu fete din piele velurata sau nabuc se curata cu o perie speciala pentru aceste tipuri de piele. A nu se folosi apa deoarece poate pata fata materialului. Petele de ulei sau grasimi se pot indeparta doar cu solutii speciale, recomandate acestor tipuri de piele;
- Incaltamintea cu fete de lac sau metalizate se curata de praf cu o carpa moale, fiind interzisa folosirea substantelor de curatare ce contin acetona si alcool;
- Incaltamintea cu fete textile se recomanda a fi purtata pe timp uscat. Dupa fiecare purtare, incaltamintea se curata de praf cu perie de haine uscata.
Modalităţi de asigurare a garanţiei:
- Repararea produsului;
- Înlocuirea produsului - dacă acesta nu poate fi reparat;
- Reducere din valoarea initiala - in functie de natura deficientelor prezentate;
- Returnarea contravalorii produsului, daca nici repararea, nici inlocuirea nu sunt posibile.
Conditii in care garantia devine inaplicabila sau nula:
- uzura morala sau uzura fizica normala a produsului;
- decolorarea produsului sau a unor parti componente in urma expunerii la factori severi de mediu (surse de caldura si/sau umiditate);
- defecte cauzate de utilizarea neadecvata sau in mod abuziv;
- interventia, repararea sau modificarea facuta de persoane neautorizate;
- deteriorari ale produsului cauzate, voluntar sau involuntar, de socuri asociate cu ruperea, agatarea, lovirea sau zgarierea bunului;
- intretinere defectuoasa.
7. Calitatea serviciilor de hosting, link-urile catre alte site-uri, erori de functionare
Site-ul TEDSHOES.RO este gazduit de serverele unei terte firme . TEDSHOES.RO nu este responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari sau actualizari ale scripturilor programate. TEDSHOES.RO nu este responsabila pentru eventualele erori aparute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului TEDSHOES.RO .
8. Abonarea si dezabonarea la newsletter
Abonare si dezabonarea la newsletterul site-ului este gratuita si voluntara si implica acceptarea urmatorilor termeni de utilizare. Mesajele trimise nu sunt nesolicitate si oricand va puteti dezabona urmand instructiunile din subsolul fiecarui email. Mesajele trimise respecta legea Comertului Electronic in ceea ce priveste comunicarea comerciala asa cum este ea stipulata de legislatia romaneasca si internationala.
Utilizarea newsletterului se face in aceleasi conditii de limitare a raspunderii din punctul de vedere al continutului precum se autorizeaza si folosirea site-ului, in conditiile prevazute de prezentul document, iar politica de confidentialitate este descrisa pe larg in sectiunea urmatoare. TEDSHOES.RO detine toate drepturile asupra continutului newsletterului trimis catre abonati in aceleasi conditii ca si pentru informatiile publicate pe site, in concordanta cu prevederile acestui document.
TEDSHOES.RO isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul oricarui abonat la newsletter, daca considera ca are orice fel de motive pentru a crede ca abonatul respectiv nu respecta prevederile prezentului document.
9. Dispozitii finale
Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe TEDSHOES.RO si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ, agreat de ambele parti. Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii de Utilizare a site-ului TEDSHOES.RO, clientul isi asuma in totalitate consecintele ce decurg din folosirea in aceste conditii a site-ului.